Pri prechode na program EcoSun sme veľmi ocenili zaškolenie – to bolo výborné. Najviac oceňujem možnosť exportovať rôzne výstupy a prehľady do excelu a možnosť pracovať s tabuľkami. Taktiež variabilitu výberu stĺpcov v danom okne ako i filtrovanie v danom stĺpci podľa potreby. Oceňujem i možnosť používania nadefinovaných šablón v podvojnom účtovníctve, možnosť pracovať v denníku i hlavnej knihe v celom ročnom období. Ďakujem Vašim zamestnancom za cenné rady v účtovných prípadoch, napr. evidenciu tržieb v pokladni, prijatú platbu kartou a využitie mnohých funkcii, ktoré program ponúka. Váš program by sme odporučili aj známym.
Rozhovor: CEO SunSoft o umelej inteligencii a digitalizácii vo firemných procesoch
V druhej časti rozhovoru s našim CEO Norbertom Kustrom sa zameriavame na aktuálne trendy, výzvy a budúcnosť digitalizácie a umelej inteligencie v podnikovej sfére.
Ako funguje digitálne podpisovanie a aké bezpečnostné mechanizmy sú pri ňom implementované?
Používame biometrický podpis – je to bezpečná metóda elektronického podpisovania dokumentov. Funguje na princípe zaznamenania jedinečných charakteristík podpisujúcej osoby, ako sú rýchlosť podpisu, tlak, zrýchlenie a doba podpisovania.
Táto technológia umožňuje vlastnoručné podpisovanie elektronických dokumentov s možnosťou následného overenia pravosti podpisu. Takto podpísané dokumenty vyzerajú ako papierové, no sú bezpečnejšie, okamžite dostupné na spracovanie v rámci firmy a ľahšie analyzovateľné.
Ako digitalizácia pomáha pracovníkom v teréne ?
Pracovníci v teréne vďaka mobilnej aplikácii vidia aktuálne úlohy, zákazky a projekty priamo vo svojom mobile alebo tablete. Po vykonaní práce môžu priamo v aplikácii vyplniť výkaz práce, priložiť fotodokumentáciu a vygenerovať protokol, ktorý zákazník jednoducho podpíše na displeji zariadenia. Všetky údaje sa automaticky priradia k príslušnej úlohe a sú okamžite dostupné manažmentu.
Ako vidíte budúcnosť automatizácie v oblasti spracovania dokladov? Môže umelá inteligencia nahradiť niektoré administratívne úlohy?
Automatizácia a umelá inteligencia budú v najbližších rokoch ešte viac zrýchľovať a zjednodušovať spracovanie dokladov. Moderné systémy už dnes využívajú OCR (Optical Character Recognition) a AI na automatické vyťažovanie údajov, kontrolu správnosti dokladov či predikciu finančných tokov. AI dokáže nahradiť rutinné úlohy – napríklad párovanie faktúr, generovanie reportov či digitálne podpisovanie dokumentov.
Ľudský faktor však zostáva dôležitý pri strategickom rozhodovaní, riešení výnimiek a komunikácii s klientmi. AI sa stáva pomocníkom, ktorý znižuje potrebu manuálnej administratívy a uvoľňuje zamestnancov na zložitejšie a hodnotnejšie úlohy.
Firmy, ktoré digitalizáciu a AI zavedú včas, získajú rýchlejšie procesy, nižšie náklady a vyššiu presnosť – a tým aj konkurenčnú výhodu v dynamickom podnikateľskom prostredí.
Vidíte priestor na ďalší vývoj či vylepšenie digitalizácie procesov v podnikovej sfére?
Digitalizácia podnikových procesov sa neustále vyvíja a stále ponúka priestor na zlepšenia v efektivite, automatizácii aj bezpečnosti. Moderné technológie ako AI, automatizované workflow, digitálne podpisy či integrácia ERP systémov už dnes výrazne zlepšujú firemné procesy.
Kľúčové smery ďalšieho rozvoja:
- AI a automatizácia: Inteligentné algoritmy budú čoraz viac analyzovať doklady, predikovať trendy, automatizovať schvaľovanie a monitorovať anomálie či podvody.
- Bezpapierová kancelária: Plne digitálne účtovníctvo a prepojenie ERP a DMS systémov s externými službami (banky, e-shopy, dodávatelia) minimalizuje manuálnu prácu.
- Jednoduchšia integrácia systémov: API-first riešenia umožnia jednoduchú výmenu dát medzi rôznymi softvérmi a automatizovanú B2B komunikáciu.
- Zvýšená bezpečnosť: Biometrické a viacfaktorové overovanie, AI monitoring prístupov a ochrana citlivých údajov budú štandardom.
- Inteligentná spolupráca: Virtuálni asistenti, automatizované generovanie zmlúv a reportov či hlasové schvaľovanie dokumentov zvýšia flexibilitu a komfort.
Pôsobíte na trhu viac ako tridsať rokov, aké sú vaše plány do budúcnosti v oblasti automatizácie a digitalizácie firemných procesov?
S viac ako 30-ročnými skúsenosťami na trhu neustále inovujeme naše riešenia, aby sme firmám pomohli automatizovať a digitalizovať ich procesy. Naším cieľom je vyvíjať inteligentné, bezpečné a efektívne nástroje, ktoré zjednodušia podnikanie a znížia administratívnu záťaž.
V najbližších rokoch sa sústredíme na:
- Automatizáciu účtovných a administratívnych procesov – Implementácia umelej inteligencie na spracovanie dokladov a automatizované schvaľovanie dokumentov.
- Prediktívnu analýzu dát – Využitie AI na predikciu zásob, platobnej disciplíny a cash flow na základe historických údajov.
- Personalizovanú automatizáciu – Flexibilné AI riešenia prispôsobené potrebám každého podniku, vrátane inteligentných virtuálnych asistentov na zjednodušenie administratívy a automatizovaných reportov.
