Pri prechode na program EcoSun sme veľmi ocenili zaškolenie – to bolo výborné. Najviac oceňujem možnosť exportovať rôzne výstupy a prehľady do excelu a možnosť pracovať s tabuľkami. Taktiež variabilitu výberu stĺpcov v danom okne ako i filtrovanie v danom stĺpci podľa potreby. Oceňujem i možnosť používania nadefinovaných šablón v podvojnom účtovníctve, možnosť pracovať v denníku i hlavnej knihe v celom ročnom období. Ďakujem Vašim zamestnancom za cenné rady v účtovných prípadoch, napr. evidenciu tržieb v pokladni, prijatú platbu kartou a využitie mnohých funkcii, ktoré program ponúka. Váš program by sme odporučili aj známym.
Rozhovor: CEO SunSoft o umelej inteligencii a digitalizácii vo firemných procesoch
Digitálne podpisovanie prináša bezpečnosť a rýchlosť
Na úvod sme sa pýtali, ako funguje digitálne podpisovanie a aké bezpečnostné mechanizmy pri ňom firma využíva.
„Používame biometrický podpis – bezpečnú metódu elektronického podpisovania dokumentov,“ vysvetľuje CEO Norbert Kustra. „Táto technológia zaznamenáva jedinečné charakteristiky podpisujúceho, napríklad rýchlosť, tlak, zrýchlenie či dobu podpisovania. Vďaka tomu podpis nielen vyzerá ako vlastnoručný, ale dá sa aj spoľahlivo overiť.“
Podpisy sa následne okamžite ukladajú do systému, kde sú dostupné na spracovanie. Vďaka digitalizácii dokumenty nečakajú v šanónoch, ale priamo vstupujú do firemných procesov.
👉 Viac o legislatívnom rámci digitálnych podpisov nájdete na Európskej komisii – eIDAS
Digitalizácia pomáha pracovníkom v teréne
Ďalšou témou rozhovoru bola praktická pomoc digitalizácie zamestnancom mimo kancelárie.
„Pracovníci v teréne majú prístup k aktuálnym úlohám priamo cez mobil alebo tablet,“ hovorí Kustra. „Po dokončení zákazky hneď vyplnia výkaz práce, priložia fotografie a vytvoria protokol. Zákazník ho môže okamžite podpísať na displeji. Dáta sa automaticky priradia k úlohe a manažment ich vidí v reálnom čase.“
Týmto spôsobom odstraňujeme papierovanie a zároveň zrýchľujeme komunikáciu medzi tímami.
Umelá inteligencia zrýchľuje spracovanie dokladov
Podľa Kustru bude automatizácia a umelá inteligencia zohrávať čoraz väčšiu úlohu v účtovníctve aj administratíve.
„Moderné systémy už dnes využívajú OCR a AI na vyťažovanie údajov a kontrolu správnosti. Navyše dokážu párovať faktúry, generovať reporty či podpisovať dokumenty. Preto uvoľňujú zamestnancov od rutinných činností,“ vysvetľuje.
Aj keď AI zvláda rutinné úlohy, ľudský faktor zostáva kľúčový pri riešení výnimiek, strategických rozhodnutiach a komunikácii so zákazníkmi.
Budúcnosť digitalizácie firemných procesov
Norbert Kustra vidí viacero smerov ďalšieho vývoja:
-
AI a automatizácia – analýza dokladov, predikcia trendov, monitorovanie anomálií.
-
Bezpapierová kancelária – prepojenie ERP a DMS s bankami či dodávateľmi.
-
Jednoduchšia integrácia – API-first riešenia pre automatizovanú výmenu dát.
-
Zvýšená bezpečnosť – viacfaktorové overovanie a AI monitoring prístupov.
-
Inteligentná spolupráca – virtuálni asistenti, hlasové schvaľovanie dokumentov.
Plány SunSoft do budúcnosti
„S viac ako 30-ročnými skúsenosťami neustále inovujeme naše riešenia,“ zdôrazňuje Kustra. „Naším cieľom je vyvíjať inteligentné a bezpečné nástroje, ktoré firmám zjednodušia podnikanie. Preto sa zameriavame na automatizáciu dokladov, prediktívnu analýzu dát a personalizované AI riešenia.“
Digitalizácia a AI podľa neho nie sú trendom, ale nevyhnutnosťou. „Firmy, ktoré ich zavedú včas, získajú rýchlejšie procesy, nižšie náklady a vyššiu presnosť – a tým aj konkurenčnú výhodu.“
