Servis

Ako autorizovaný servisný partner firmy XEROX

poskytujeme zmluvný, záručný a pozáručný servis s cieľom zabezpečenia úplnej spokojnosti zákazníkov. Naši servisní technici sú vyškolení vo vzdelávacích strediskách XEROXu a majú dlhoročné profesionálne skúsenosti.

Využite výhody zmluvy o plnom servisnom zabezpečení FSMA:

Zákazníkom ponúkame možnosť uzatvorenia zmluvy o plnom servisnom zabezpečení (FSMA). Jedná sa o službu, vďaka ktorej k svojmu tlačovému zariadeniu získate výhody, ktoré sú nad rámec štandardnej záruky, vrátane garantovaných nákladov na tlač v rámci zmluvných podmienok.

FSMA zmluva zahŕňa tieto služby:

Kompletné servisné zabezpečenie nad rámec bežnej záruky

Dojazd servisného technika najneskôr do budúceho pracovného dňa odo dňa nahlásenia servisnej udalosti

V prípade závažnejšej poruchy zapožičanie náhradného multifunkčného zariadenia

Aktualizáciu softvéru multifunkčného zariadenia

Všetky náhradné diely a prácu servisného technika

Dĺžka kontraktu je 4 roky s možnosťou ročného predĺženia

Garantovanú bezkonkurenčnú cenu ČB a farebnej tlače – platíte za počet strán, nie za kusy tonerov

Dodávky spotrebného materiálu

Svižná pomoc na servisnej linke

Záruku originálneho spotrebného materiálu

Podpora na servisnej linke

Naši servisní pracovníci vám radi pomôžu pri akomkoľvek probléme so zariadením, pokúsia sa zistiť povahu a nájsť vhodné riešenia. Zavolajte nám alebo vyplňte kontaktný formulár nižšie a v čo najkratšom možnom čase vás budeme kontaktovať.

SERVISNÁ LINKA

Zadarmo online vyskúšať EcoSun

Nechajte nám na seba kontakt a my Vám obratom pošleme prístup k online skúšobnej verzii systému EcoSun na našom cloude.